Costa d’Amalfi, a Praiano un nuovo modello di accoglienza con Authentic Amalfi Coast Concierge. Nei prossimi giorni la distribuzione della guida digitale agli operatori del territorio
A Praiano prende vita un nuovo modello di accoglienza digitale con Authentic Amalfi Coast Concierge. Presso l’Ufficio Informazioni Turistiche di Praiano in via Capriglione sono già disponibili due tablet e un maxi touch-screen dove i visitatori possono scoprire il territorio e programmare la propria permanenza. La vera rivoluzione è però il QR code, che consente di accedere alla guida col proprio smartphone e trasformarla in un concierge digitale personale diffuso su tutto il territorio. Il progetto pilota*, promosso dal *Distretto Turistico Costa d’Amalfi*, parte dall’antica Pelagianum e nel tempo doterà l’intero territorio della Divina di una guida smart digitale.
Authentic Amalfi Coast Concierge è disponibile in italiano e inglese, con la versione *spagnola* in fase di rilascio. Non si limita a segnalare attrazioni e orari, ma accompagna il viaggiatore oltre i percorsi più noti: racconta storie, suggerisce itinerari, eventi, feste popolari e tradizioni locali, offrendo una *Costa d’Amalfi più intima e autentica.*
Le sezioni tematiche raccolgono contenuti su *cosa vedere, come spostarsi, bar e ristoranti, eventi durante l’anno, attrazioni culturali e naturalistiche*. Sono disponibili *mappe di trekking*, percorsi NaturArte e *itinerari* insoliti: dalle edicole votive alle chiese come San Gennaro con la sua piazza scenografica, fino a *tradizioni* come i Suoni degli Dei o la Luminaria di San Domenico. Un patrimonio di informazioni che attinge al *portale ufficiale Authentic Amalfi Coast*.
*Authentic Amalfi Coast Concierge* è stato avviato a *Praiano* nei mesi di *settembre e ottobre* perché sono ormai parte della *nuova alta stagione* grazie all’aumento dei flussi dall’estero. Una scelta strategica che permetterà di testarne l’efficacia nei periodi di maggiore presenza turistica, con l’obiettivo di estendere progressivamente il servizio digitale a tutta la Costa d’Amalfi.
“Authentic Amalfi Coast Concierge è un modo nuovo di intendere l’ospitalità: calda, umana e diffusa, anche attraverso un supporto digitale_* – sottolinea *Andrea Ferraioli, presidente del Distretto Turistico* – _Avere con sé una guida esperta, che indirizza verso luoghi autentici e poco noti, significa trasformare la visita da semplice attraversamento a vera esperienza di conoscenza. *Non vogliamo che la Costiera resti solo un set di fotografie instagrammabili, ma che sia vissuta come patrimonio vivo.* L’obiettivo a lungo termine è irraggiare le presenze sul territorio. Con questo progetto *ampliamo l’accoglienza partendo da Praiano, dove da undici anni gestiamo il primo Ufficio Informazioni Turistiche aperto tutto l’anno*. Da lì abbiamo piena misura di ciò che serve ai visitatori* per vivere al meglio la Costiera. Oggi diamo loro la possibilità di portare questa esperienza sempre con sé, sullo smartphone, lungo tutto il viaggio.”_
Authentic Amalfi Coast Concierge non è solo un servizio per i viaggiatori, ma anche una *risorsa diffusa sul territorio. Nei prossimi giorni *saranno distribuiti materiali con il QR code* da collocare in hotel, B&B e altre strutture ricettive, che saranno avvisati della possibilità di ritirarli attraverso i canali di comunicazione dell’Ufficio Informazioni Turistiche. Per gli operatori significa poter offrire ai propri ospiti un *servizio aggiuntivo semplice, immediato e di grande valore*, che arricchisce l’esperienza di soggiorno e rafforza l’immagine di Praiano come destinazione accogliente e innovativa.
Con questo progetto il *Distretto Turistico Costa d’Amalfi* prosegue nella sua missione: *promuovere la Costiera in chiave unitaria, autentica e sostenibile*, valorizzando non solo i luoghi simbolo ma anche le sue anime più nascoste. Praiano è il punto di partenza di un percorso che mira a coinvolgere, passo dopo passo, l’intero territorio della Divina.
